• Режим работы: 09.00-21.00
+375 (33) 993 68 68, +375 (29) 668 58 58
СТЭН Бел СТЭН Бел
  • Меню
  • Каталог
    • Котлы твердотопливные
    • СТЭН mini
    • Каракан
    • Котлы электрические
    • Электрические котлы СТЭН ЭВПМ
    • Электрические котлы СТЭН Стандарт
    • СТЭН Стандарт plus
    • СТЭН ЭКО
    • ТЭНы и ТЭНБР
    • ТЭНБ
    • ТЭНБР
    • Пульты и автоматика
    • Пульты управления ПУЭ
    • Терморегуляторы
    • Автоматика управления насосом
    • Автоматика для управления трехходовым клапаном
    • Регуляторы тяги
    • GSM/Wi-Fi модули
    • Оборудование для систем отопления
    • Расширительные баки
    • Гидрораспределительная арматура
    • Циркуляционные насосы
    • Запасные части к котлам
    • Реле для электрокотлов
  • Компания
    О компанииРеквизитыНовости
  • Стать партнером
  • Гарантия и сервис
  • Контакты
+7 (383) 303-44-30 Заказать звонок
0
0
0
Главная
-
Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

  • О компании
  • Реквизиты
  • Новости
Сервис и гарантия STENBEL
Официальная гарантия Предпродажная проверка Поддержка и ремонт Запчасти и диагностика

Компания STENBEL (ООО «Майтек Групп») обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание отопительного оборудования СТЭН, поставляемого на территорию Беларуси. Все товары сопровождаются официальной гарантией производителя и проходят проверку перед отгрузкой.

В случае необходимости наши специалисты предоставят консультации по установке, настройке и эксплуатации техники. При обнаружении неисправностей в гарантийный период мы обеспечим замену или ремонт оборудования в соответствии с условиями производителя.

Сервисное обслуживание включает помощь в подборе запчастей, техническую поддержку и взаимодействие с авторизованными мастерскими. Мы ценим доверие клиентов и готовы обеспечить надёжную работу оборудования на всех этапах его эксплуатации.

Как обратиться в сервис — 3 шага
1
Связь с нами
Опишите модель, симптомы и дату покупки. Приготовьте фото/видео по возможности.
2
Диагностика
Дистанционно подскажем проверку узлов. При необходимости — сервисное обращение.
3
Решение
Гарантийный ремонт/замена по условиям производителя или постгарантийный ремонт/запчасти.
Частые вопросы
Какие документы нужны для гарантийного обращения?
Чек/накладная, серийный номер изделия и краткое описание неисправности (фото/видео по возможности).
Можно ли получить консультацию по монтажу?
Да, подскажем по подключению, настройке и типовым схемам эксплуатации оборудования СТЭН.
Есть ли помощь с подбором запчастей?
Поможем подобрать оригинальные или совместимые узлы под конкретную модель и год выпуска.
Нужна помощь прямо сейчас?
Сервисная линия и консультации специалистов.
Позвонить: +375 (44) 780 58 58 Написать на email
2025 © СТЭН
Регистрационный номер в торговом реестре 720305 от 15.07.2024
О компании
Информация
Каталог
  • О компании
  • Реквизиты
  • Новости
  • Контакты
  • Котлы твердотопливные
  • Котлы электрические
  • ТЭНы и ТЭНБР
  • Пульты и автоматика
  • Оборудование для систем отопления
  • Запасные части к котлам
YouTube Instagram

Заказать звонок